Nos interventions sont planifiées en trois étapes :


  • Diagnostic d’un échantillon de magasins représentatifs de l’enseigne. Restitution de notre analyse.


  • Mise en œuvre d’un plan d'action agissant sur les trois origines de la démarque inconnue: externe, interne et organisationnelle. Le plan d’action intègre des actions de formation, de détection des fraudes, de communication, de rédaction de process ou de renforcement de la sécurité


  • Audit et accompagnement. L’action sur la démarque est un effort de longue haleine. Nous vous proposerons un plan de suivi adapté soutenu par des audits réguliers des points de vente.