L’audit opérationnel consiste à évaluer la bonne application des procédures en magasin :
- Encaissement
- Logistique
- Sécurité
- Réglementations applicables
Notre prestation débute avec la construction d’un outil d’évaluation en partenariat avec les différents services centraux : ressources humaines, ventes, sécurité, maintenance, informatique… Nous agissons ensuite en qualité d’auditeur interne externalisé ;
A chaque passage en magasin, nous élaborons avec les responsables un plan d’action correctif détaillé et daté.